Iguazú Grand Resort Spa & Casino

Puerto Iguazú - Argentina

Mappa
Situato nel nord-est dell'Argentina, a pochi minuti da una delle 7 meraviglie naturali del mondo.
Iguazú Grand ti invita a vivere esperienze straordinarie, in un ambiente caldo e confortevole, circondato da una natura esuberante.
Il Resort dispone di camere spaziose con vista sui giardini, che vi faranno sentire coccolati durante il vostro soggiorno.
Alta cucina, ispirata alla nostra cucina originale. Sviluppato per deliziare e sorprendere, piatti squisiti, realizzati con ingredienti biologici di produzione locale.
Il centro benessere e gli spazi ricreativi sono il complemento perfetto per soddisfare coloro che cercano di godersi un momento arricchente, rilassante e rigenerante.
Per far divertire i più piccoli, il centro ricreativo Playland è il posto giusto dove conoscere la cultura guarani e la cura dell'ambiente attraverso attività divertenti a contatto con la natura.
Scegli le tue camere

Garden Double Suite

Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Bidet
Desk
Fan
Heating
Minibar
Private bathroom
Radio
Shower
Toilet
TV
Video
Capienza: 2 adulti, 2 bambini
N. max di Ospiti:3
Large Double1 Letto Large Double151-180cm

Paradise Double Suite

Air conditioning
Bathrobe
Bathtub
Bidet
Desk
Heating
Minibar
Radio
Shower
Toilet
Towels
TV
Video
Capienza: 2 adulti, 2 bambini
N. max di Ospiti:3
Large Double1 Letto Large Double151-180 cm

Junior Suite

Air conditioning
Bathrobe
Bathtub
Bidet
Desk
Fan
Heating
Minibar
Radio
Shower
Sofa
Toilet
TV
Capienza: 2 adulti, 2 bambini
N. max di Ospiti:4
Extra large Double1 Letto Extra large Double181-210 cm

Executive Suite

Air conditioning
Bathrobe
Bathtub
Bidet
Desk
Heating
Minibar
Radio
Shower
Sofa
Toilet
TV
Capienza: 2 adulti, 2 bambini
N. max di Ospiti:2
Extra large Double1 Letto Extra large Double181-210 cm

Master Suite

Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Bathtub
Bidet
Desk
Dining table
DVD player
Fan
Heating
Minibar
Radio
Shower
Sofa
Toilet
Towels
TV
Capienza: 2 adulti, 2 bambini
N. max di Ospiti:3
Extra large Double1 Letto Extra large Double181-210 cm
Servizi offerti da Iguazú Grand Resort Spa & Casino
Game room
Restaurant
Room service
Sauna
Solarium
Bar
Playground
Non-smoking rooms
Heating
Snack bar
Garden
Terrace
Kids' club
Indoor play area
Steam room
24-hour front desk
Air conditioning
Casino
Da sapere...
Ruta 12 km 1640, 3370 Puerto Iguazú, Argentina
Città: Puerto Iguazú
Regione: Misiones
(AR) Argentina Mappa
Check-in dalle 14:00
Check-out fino alle 10:00
Ecotasa
Ecotasa Turística:
Ordenanza Municipal N° 54/2015 de la ECOTASA TURÍSTICA.
Establece que todo turista alojado en establecimientos de la Jurisdicción Municipal abone una Ecotasa Turística de AR$ 1500 por turista, sujeto a cambios sin previo aviso por la Municipalidad de Puerto Iguazú
II.BB
Las tarifas no incluyen el II.BB de 3.31% y lo deberán pagar las agencias argentinas.
Comentario especial sobre las penalidades / Special remark regarding penalties
Tenga presente que en caso que la reserva tenga penalidad y la misma se haya realizado para pasajeros extranjeros, la penalidad deberá abonarse adicionando IVA correspondiente (aún cuando normalmente estén exentos)

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Please note that if the reservation has a penalty and it has been made for foreign passengers, VAT must be added to that amount (even when foreign passengers are normally exempt).
Breakfast Time
Breakfast will be served from 06:30 a.m. to 11 a.m.
☝️ Valuta locale:   $ (USD)   US Dollar
☝️ Fuso orario:   America/Argentina/Cordoba
Iguazú Grand Resort Spa & Casino accetta le richieste speciali. Aggiungile nel prossimo passaggio!
FAQ Domande Frequenti
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  • La colazione è sempre compresa?
    No, dipende dalla tariffa e dalla struttura se è organizzata per offrirla oppure no. Verifica bene prima di prenotare cosa è compreso e cosa no e che tipo di servizio viene offerto.
     
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    Certo, all’atto della prenotazione avrai un campo dove poter scrivere direttamente alla struttura e fare le tue richieste. Queste saranno valutate dall’Hotel che ti risponderà direttamente. In questo processo decisionale MeTour non è responsabile.
     
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    Quando prenoti, alcune strutture offrono la possibilità di pagare direttamente in Struttura. In questi casi ti verrà richiesto semplicemente di inserire la tua carta di credito (o di debito) a garanzia della prenotazione, ma senza nessun addebito. La somma verrà prelevata dalla tua carta di credito solo nei casi previsti dalle policy e condizioni relative alla tua prenotazione. In altri casi, quando il Partner non adotta sistemi automatici di disponibilità e prenotazione, ma confermano le prenotazioni "manualmente", allora ti verrà richiesto di inserire la tua carta di credito (o di debito) a garanzia della prenotazione, per poi essere direttamente addebitato nel momento stesso in cui il Partner confermerà la prenotazione (entro le 24-48 ore). A quel momento riceverai una mail con la conferma di prenotazione e l'avvenuto pagamento.
     
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    Consultando il saldo della tua carta di credito vedrail che il tuo saldo disponibile risulterà momentaneamente ridotto dell’ importo della tua prenotazione. Potresti, in altri casi e a secondo della politica del circuito della tua Carta di Credito, anche trovare nel repiologo mensile dei movimenti della carta una voce: “operazione in sospeso”. Il blocco della pre autorizzazaione, a secondo delle situazioni, sarà mantenuto secondo le policy ed i termini e condizioni di quanto prenotato.
     
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    Facile, entra nell’area cliente con le tue credenziali e da lì potrai modificare o cancellare la tua prenotazione. Ricorda che il cambio date o la cancellazione con richiesta di rimborso dipende dalla tariffa che hai scelto all’atto della prenotazione.
     
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    Nella sezione "Destinazioni" di MeTour.it, troverai guide dettagliate sulle principali città d'arte italiane, le capitali europee, i borghi più belli d'Italia, i borghi fantasma e le principali destinazioni turistiche mondiali. Ogni guida offre informazioni su attrazioni, cultura locale, alloggi consigliati e consigli su come sfruttare al meglio il tuo viaggio.

    Come posso utilizzare le guide delle destinazioni per pianificare il mio viaggio?
    Le guide delle destinazioni su MeTour.it forniscono consigli utili su cosa vedere, dove mangiare, dove soggiornare e curiosità. Utilizzando queste guide, puoi pianificare il tuo itinerario, prenotare attrazioni popolari in anticipo e trovare le migliori opzioni di alloggio e ristorazione per la tua destinazione preferita.
     
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    Sì, le nostre guide delle destinazioni vengono costantemente aggiornate per riflettere le ultime tendenze di viaggio, attrazioni emergenti e consigli attuali. Ti invitiamo a visitare spesso la sezione "Destinazioni" per le ultime novità e aggiornamenti. Visita anche il nostro blog https://www.metour.it/it/news/ delle dove puoi trovare articoli sempre aggiornati su consigli di viaggio, destinazioni da visitare, tendenze, consigli, precauzioni per viaggiare in sicurezza.
     
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    Certo! Le guide delle destinazioni includono anche informazioni sugli eventi locali, festività, fiere e manifestazioni che potrebbero arricchire la tua esperienza di viaggio. Consulta la sezione "Eventi" all'interno di ogni guida per maggiori dettagli.
     
    Come posso trovare le destinazioni che meglio si adattano alle mie esigenze di viaggio?
    Utilizza i filtri nella sezione "Destinazioni" per selezionare le opzioni in base ai tuoi interessi, come città d'arte, destinazioni balneari o borghi storici. Questo ti aiuterà a trovare rapidamente le destinazioni che meglio si adattano al tuo stile di viaggio.
     
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    Nella sezione "Idee di viaggio" troverai una raccolta di proposte selezionate da noi per te e prenotabili su MeTour.it, organizzate per tema. Offriamo idee per viaggi al mare, avventura, vacanze in montagna, vacanze sui laghi e fiumi, viaggi per famiglie, destinazioni per soli adulti, combinazioni di lavoro e vacanza, viaggi per la salute del corpo e della mente e molto altro.
     
    Come posso utilizzare le idee di viaggio per pianificare le mie vacanze?
    Le idee di viaggio sono progettate per ispirarti e facilitare la pianificazione delle tue vacanze. Ogni proposta include informazioni dettagliate su destinazioni, attività consigliate, alloggi e offerte speciali. Scegli il tema che ti interessa e esplora le proposte per prenotare il tuo viaggio perfetto.
     
    Le idee di viaggio sono adatte anche per viaggiatori solitari?
    Assolutamente! Le idee di viaggio di MeTour.it sono adatte a tutti i tipi di viaggiatori, inclusi quelli solitari. Offriamo suggerimenti per avventure individuali, soggiorni rilassanti e opportunità di socializzazione, ideali per chi viaggia da solo.

    Cosa posso prenotare nella sezione "Prenota e Parti" di MeTour.it?
    Nella sezione "Prenota e Parti", puoi trovare e prenotare una vasta gamma di opzioni per il tuo viaggio, tra cui alloggi, ristoranti, servizi di mobilità come noleggio auto e transfer, e una varietà di esperienze e visite guidate. Questa sezione è pensata per offrire tutto il necessario per una vacanza completa.
     
    Quali tipi di alloggio posso trovare nella sezione "Prenota e Parti"?
    Offriamo una vasta gamma di alloggi, tra cui hotel, case vacanza, villaggi turistici, bed & breakfast, resort, glamping, chalet, residenze storiche, hotel di charme e molto altro. Ogni opzione è descritta dettagliatamente per aiutarti a trovare l'alloggio che meglio si adatta alle tue esigenze e preferenze. Inoltre, utilizziamo le recensioni di TripAdvisor per aiutarti a decidere l'alloggio che fa per te e consigliato da altri viaggiatori che l'hanno recensito.
     
    Come posso prenotare ristoranti o attività di ristorazione su MeTour.it?
    Puoi prenotare ristoranti, pizzerie e altre attività di ristorazione direttamente nella sezione "Prenota e Parti". Ogni opzione include dettagli sul tipo di cucina, menu, orari e recensioni per aiutarti a fare la scelta migliore.

    Che tipi di servizi di mobilità sono disponibili per prenotazione?
    I servizi di mobilità disponibili includono noleggio auto, servizi di transfer, charters nautici e biglietti per trasporti pubblici. Puoi prenotare il servizio più adatto al tuo itinerario direttamente dal nostro sito.

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     Puoi prenotare una vasta gamma di esperienze, tra cui tour guidati, visite a musei, attività all'aperto e biglietti per attrazioni locali. Ogni opzione include informazioni dettagliate per garantirti un'esperienza indimenticabile.
     
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    Ti consigliamo di controllare le ultime informazioni di viaggio e avvisi di sicurezza sui siti governativi e dell'Organizzazione Mondiale della Sanità. MeTour.it fornisce anche aggiornamenti sulle condizioni locali nelle nostre guide delle destinazioni https://www.metour.it/it/destinazioni e sul nostro blog https://www.metour.it/it/news/

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    Sì, su MeTour.it puoi combinare alloggio, attività e trasporti in un'unica prenotazione per un'esperienza di viaggio integrata e senza stress.

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    Accettiamo una varietà di metodi di pagamento, tra cui carte di credito, debito e altre opzioni online sicure. Consulta la sezione 'Pagamenti' per ulteriori dettagli.

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    I nostri partner seguono rigorosi protocolli di sicurezza anti-Covid, inclusa la sanificazione regolare e il distanziamento sociale. Puoi trovare dettagli specifici nelle schede dei singoli alloggi e attività
     
  • Covid 19 Prenotazioni/Cancellazioni/Cambio Date/Rimborsi:
  • Per le prenotazioni effettuate ti consigliamo di tenere a mente il rischio legato al Coronavirus (COVID-19) e le relative misure governative. Se prenoti una tariffa non “flessibile” o “non cancellabile”o “non modificabile”, potresti non aver diritto al rimborso in caso di cancellazione o alla r. Eventuali richieste di cancellazione o cambio data saranno gestite in base policy della tariffa scelta all’atto della prenotazione e di eventuali leggi sulla tutela dei consumatori. In tempi incerti come questi, MeTour consiglia di prenotare con tariffe che permettano cancellazione gratuita o cambi data, così che se dovessi cambiare programmi o intervengano delle restrizioni, potrai cancellare gratuitamente fino al termine previsto dalla struttura.
 
  • Covid-19: restrizioni e consigli di viaggio
    MeTour incentiva i propri Partner ad un’attenta politica di prevenzione nei confronti della pandemia da Covid-19, promuovendo quelle strutture con protocolli severi di sanificazione e controllo e monitora eventuali situazioni di contagio bloccando le prenotazioni verso quelle strutture o luoghi particolarmente colpiti. Non potendo però intervenire direttamente sulle strutture, che sono indipendenti da MeTour il consiglio Prima di prenotare e di raggiungere la struttura, è di verificare se ci sono in atto restrizioni agli spostamenti. I viaggi infatti potrebbero essere autorizzati solo per motivi specifici e, in particolare, quelli a scopo turistico potrebbero non essere consentiti. Ti consigliamo di visitare i siti web governativi dei vari Paesi nel mondo di destinazione, in sito dell’OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità) e degli organi di Governo Locali, Siti di Informazione Ufficiali e, non in ultimo, il sito delle Strutture di Prenotate. MeTour non è responsabile del contenuto dei sopra citati siti, ma consiglia di consultare notizie il più possibilmente aggiornate.
TripAdvisor
Travelers Choice
4.5
Eccellente
TripAdvisor
2.145 recensioni
#12 of 86 hotels in Puerto Iguazu
Posizione
Qualità del sonno
Stanze
Servizio
Qualità/Prezzo
Pulizia
bdmarie
Recensione del 29 Mag 2024
Good, not great
After reading such great reviews, I was a bit underwhelmed. Our room was simple but had the necessities. The lobby, restaurants, and grounds were all nice. Unfortunately, we had loud music playing outdoors during our first night, well past midnight. Also, check out is earlier than most places (10 am).
Thank you for your feedback on your stay at Iguazú Grand. I regret to hear that your experience did not meet your expectations. We appreciate your comments and will make improvements where needed. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.
heloise284
Recensione del 07 Mag 2024
Impecable
Iguazú Grand me sorprendió mucho! Las instalaciones excelentes.
El personal muy cálido y muy atentos a los detalles!
Fue a trabajo pero vuelvo con mi familia para las vacaciones, estrutura muy buena para niños y mucha naturaleza!
Nos vemos pronto!
Estimada Sra. Helo M.
¡Qué grato es para nosotros saber que su experiencia en el Iguazú Grand fue excelente! Es maravilloso saber que le sorprendió positivamente y que el personal fue amable y atento. ¡Los esperamos nuevamente pronto para que disfruten de unas increíbles vacaciones en familia! ¡Gracias por compartir su opinión! Atentamente. Ivanna Valdora
machiponto
Recensione del 06 Mag 2024
Malo
En el hotel no hay ningun tipo de cuidado a los huespedes que van a descansar, ya que estaba lleno de chicos y les dejan hacer cualquier cosa dentro del hotel, restaurant y lobby, primero es responsabilidad de los padres, pero en el hotel NO respetan a los demas huespedes. No me respetaron la promocion de American Express, de 4x3 noches. Estuve 5 ddias. los ultimos 3 estaba lleno de mosquitos. NO LO RECOMIENDO PARA UN VIAJE DE DESCANSO
Estimada Maria Ines, lamentamos mucho los inconvenientes que menciona en su evaluación. Verificando su reserva, usted la realizó por 5 noches y con tarifa en pesos, por lo que no aplica la promoción 4x3, ya que todas las promociones tienen sus condiciones de venta y en este caso la cantidad de noches máxima debe ser 4 y la tarifa en dolares. Por otro lado, lamentamos haya tenido que experimentar un mal momento por la presencia de muchos niños. Al ser este un resort de familia, si bien nos ocupamos de mantener el orden, apelamos tambien a las normas de convivencia de las familias alojadas. Tomaremos en cuenta sus comentarios para trabajar sobre los mismos, Saludos cordiales. Ivanna Valdora
826leandrol
Recensione del 21 Apr 2024
Muy buen servicio, muy recomendable.
Excelente servicio, mucho personal dispuesto a ayudar. Incluso en temporada baja estaba todo impecable, muy bien cuidadas las instalaciones (que si bien no son nuevas están muy bien mantenidas), muy buena ubicación de hotel cercano al paso fronterizo, de hecho se puede ir caminando hasta el Duty Free aprovechando los precios accesibles, y cruzando el paso fronterizo caminando, que es mucho más sencillo que pasar con el auto donde a veces hay largas colas. Incluso hasta para eso es cómodo el hotel, si se requiere cruzar al lado Brasilero podes ver desde el Hotel si hay cola para cruzar y poder aprovechar cuando está sin demoras. Es algo caro el Hotel pero vale la pena.
¡Gracias por compartir su experiencia en el Hotel Iguazú Grand estimado Sr. Leandro! Nos alegra saber que disfrutaron del excelente servicio y la ubicación del hotel. También es genial saber que las instalaciones están bien mantenidas. Esperamos haberlo ayudado con este feedback para futuros viajes. ¡Que tengan un buen día!
Ivanna Valdora
michaelkG4513EM
Recensione del 07 Apr 2024
Fantastic hotel in great location
No wonder that the hotel was twice elected best hotel in Argentina. The location is of course unbeatable. But the service is also amazing. From the huge pool there is a wonderful view on the falls.
Different restaurants/bars including a roof top bar. Big advantage is, that hotel guests can be at the falls before the masses arrive,
Only thing to criticize is the fact that in the evenings the smoke from the BBQ makes it really unpleasant to sit outside.
Pabl0_NQN
Recensione del 04 Apr 2024
Thanks for a memorable Family holidays!!!
Everything was excellent, as you would expect at a 5 stars hotel.

The kid's Jungle Club deserves a special mention. Their activities and personnel made our stay memorable.

The special activities regarding Easter came as charming surprise.

Many many thanks!
Mamjensen
Recensione del 24 Mar 2024
Nice Property!
We stayed here for two nights while visiting Iguazu Falls. The staff was courteous and helpful. The property is very nice. They have a lot of amenities including pool, workout room, spa, and indoor pool. The restaurant in the bar is good and reasonably priced. On our last day, they allowed us to check out at 2 PM which was a real help to us. The room is comfortable and well appointed. I would stay here again.
Thank you for your review dear Mamjensen! We are delighted to hear that you had a pleasant stay at the Iguazú Grand and enjoyed the amenities and service provided by the staff. Your positive feedback is truly appreciated.
Best Regards.
Ivanna
Drboorboor
Recensione del 06 Mar 2024
lovley
hotel is very beautiful and impressive ,
just breakfast is simple and need more options .
rooms are clean and big . staff are supportive and friendly .internet is not so good but fair .location is fantastic and i enjoyed from all things .
i love it
Merci pour votre retour sur l'hôtel Iguazú Grand. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son emplacement fantastique, son personnel sympathique et les chambres propres et spacieuses. Nous prenons note de vos commentaires sur le petit-déjeuner et la qualité d'Internet pour les améliorations futures. Nous espérons vous revoir bientôt !
Lulicg
Recensione del 22 Feb 2024
Hermosa semana
La verdad que el hotel es muy lindo y los empleados son amables por demas, atentos, respondieron con celeridad y con una sonrisa a cada inquietud o pedido de asistencia. Estan siempre pendientes del cliente. el SPA es muy lindo, la pileta cubierta es grande! y las externas hermosas. La habitacion muy espaciosa y comoda lo mismo el baño. El desayuno bastante completo. El parque esta hermoso, los estanques con peces muy lindos. Lo unico un poco descuidado es la parte del sendero y el mariposario (no vi mariposas asi que quizas no este funcionando), y el kids club podria tener algun que otro atractivo mas (pero los chicos que trabajan en el club son un 10). En lineas generales el hotel esta barbaro pero lo mejor son sus empleados.
Estimada Sra. Luli:
¡Gracias por compartir su experiencia en el hotel Iguazú Grand! Nos alegra saber que disfrutó de la amabilidad de los empleados, las instalaciones del spa, la habitación espaciosa y el desayuno completo. Tomamos nota de tus comentarios sobre el sendero, el mariposario y el kids club para mejorar. Esperamos verlos nuevamente pronto. ¡Gracias por elegirnos y por sus positivos comentarios!
Atentamente
Ivanna Valdora
Seaside750122
Recensione del 20 Gen 2024
Vacaciones
Todo excelente, las instalaciones impecables, hermosas habitaciones, ka atención del personal super amables. La comida exquisita!!
El desayuno muy completo, todo riquísimo, con una vista hermosa a los exteriores del hotel
Cuenta con club de niños. Sendero ecológico dentro del hotel, gimnasio, spa..
Todo hermoso !!
Gracias estimada Sra. Cecilia por su amable review del hotel Iguazú Grand. Nos alegra saber que disfrutó de las instalaciones, habitaciones y la amabilidad del personal. También nos complace saber que la comida fue exquisita y el desayuno muy completo, con una hermosa vista exterior. Deseamos que haya tenido unas maravillosas vacaciones en el hotel.
Saludos cordiales
Ivanna Valdora
ladylondon05
Recensione del 09 Apr 2019
très bon séjour
séjour de 3 nuits dans une garden suite king avec terrasse
grande salle de bain avec douche
très grande chambre avec de nombreux rangements
grand salon avec canapé lit pour notre ado
très bon accueil
piscines très agréables surtout après avoir visité les chutes
très bon petit déjeuner
quelques restaurants autour de l'hôtel
Cher invité,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités.
Avec nos meilleures salutations,
Marcela
ymas1958
Recensione del 03 Gen 2019
Excellent hôtel
Très bon hôtel, grande chambre confortable et bien équipées, belle salle de bain très spacieuse, vue magnifique sur le jardin, petit déjeuner excellent et complet. Par contre, soirée festive et bruyante dans la salle de bal, mais l'hôtel a accepté de nous mettre dans une autre chambre éloignée pour cette nuit là. Grandes piscines et 3 restaurants disponibles.
Dear ymas1958,

Thank you very much for your wonderful review! We are very pleased to know that you enjoyed your stay!
Your comments motivate us to work every day filled with pride.
We look forward to welcoming you back soon.

Best wishes,

Pamela Hirch
mamatwigapapasimba
Recensione del 19 Mar 2018
Un hôtel luxueux, prestations à la hauteur, superbe
Un excellent hôtel, à la hauteur des 5***** annoncées. Accueil trés professionnel, chambre spacieuse, très propres, bien équipée et confortable. Salle de bain avec fenêtre, baignoire balnéo, grande douche à l'italienne, toilette séparée de la partie bain et doubles lavabos. Grande fenêtre avec vue sur le parc et la piscine,
Piscines: 3 bassins se déversant dans le suivant: le plus haut: patageoire, le suivant pour s'amuser profondeur moyenne, et le dernier 1m70 de profondeur pour nager. Personne ne gêne personne. Chaises longues confortables et petit bar piscine. Le parc est absolument sublime, parcours botanique avec panneaux ludiques pour les enfants, tennis, grandes pelouses, pièces d'eau magnifiques, grands arbres, piscine intérieure, jacuzzi, sauna, salle de sport, bref, rien ne manque. Le restaurant se trouve dans une belle salle à part, mais vous si voulez juste un petit snack, le bar, avec sa terrasse donnant sur la partie piscine, peut vous contenter. Cet endroit possède le plus beau jardin que nous ayons vu dans un hôtel. C'est un endroit merveilleux raffraichissant et reposant après les visites des chutes d'Iguaçu,coté argentin et côté brésilien.
Bon après-midi Cher client:
Merci beaucoup d'avoir choisi l'Iguazu Grand Hotel lors de votre séjour au pays des chutes.
C'est un plaisir de savoir que les installations et le service sont à votre niveau de goût.
Avec nos meilleures salutations,
Marcela Morawicki
cleliapi
Recensione del 27 Feb 2018
Un paradiso con angeli custodi
Sono arrivata dopo una permanenza devastante a Buenos Aires e ho trovato un hotel veramente moderno pulito . La professionalità del personale alla reception è veramente eccezionale , cercano di soddisfare qualunque esigenza con tempi rapidissimi. Si sanno organizzare anche nelle difficoltà sono molto educati, con una attenzione al cliente assolutamente lodevole. Grazie è stato molto bello lo consiglio vivamente
Buon pomeriggio Clelia:
Ci dispiace moltissimo che a Buenos Aires abbia avuto una brutta esperienza ma siamo molto felici che nel nostro hotel abbiano trascorso momenti magnifici.
Attendiamo con ansia la tua prossima visita.
cordialmente,
Marcela Morawicki
schnell
Recensione del 25 Feb 2018
ALLES GUT
Sehr diskretes Personal, alleine schon wegen des benachbarten Casinos. Hoeflich und unaufdringlich. Zimmer (200 USD) sind komfortabel, Puschen kommen nach Anfrage sofort. Fruehstueck hat internationalen Standard, koestliches Suesses ueberwiegt.
Guten Tag, Herr Schnellreiner

Wir freuen uns über Ihren Kommentar und freuen uns auf Ihren Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,

Vanesa Muzi
Murmel45
Recensione del 25 Dic 2017
Schöne Anlage
Weitläufige Anlage mit Pools, Fitness und Garten mit Jungle Trail. Grosse Zimmer mit allem Komfort. Freundliche Rezeption, Service etwas zurückhaltend. Sehr gute Bar wo es hervorragende Drinks gibt. Restaurant eher Durchschnitt, aber gutes Asado. Wir haben uns sehr wohl gefühlt in dem Hotel.
Guten Tag lieber Gast:
Vielen Dank für Ihren Besuch im Iguazu Grand Hotel.
Es ist erfreulich zu wissen, dass die Einrichtungen ihre Erwartungen erfüllt haben.
Wir warten sehr bald auf dich.
Mit freundlichen Grüßen,
Marcela Morawicki
N5491CGsoniab
Recensione del 02 Nov 2017
3 cambi di stanza
3 cambi di stanza.
Appena arrivati ci siamo accorti che il bidet perdeva parecchia acqua. Hanno mandato qualcuno a sistemarlo ma continuava a perdere. Nel frattempo non ci siamo sistemati, non riuscendo a riposare. Ci siamo fatti dare un'altra stanza.
La seconda camera era a posto. Dopo aver controllato il bagno ci siamo finalmente sistemati. La sera purtroppo non siamo riusciti a dormire molto. I vicini di stanza urlavano e facevano un grande caos. Habbiamo chiamato la reception e chiesto di telefonare per chiedere a questa famiglia di fare silenzio. Era oltre mezza notte e noi dovevamo alzarci presto il giorno dopo. Dalla reception non ha chiamato nessuno, niente aiuto da parte dell'hotel... I rumori e colpi contro la parete della nostra camera sono andati avanti fino a notte fonda.
Habbiamo fatto presente tutto quanto in reception il giorno dopo. Ci hanno offerto subito un'altro cambio di stanza. L'ultima camera era a posto. Purtroppo ho capito solo dopo la doccia che il Phon non funzionava. Così habbiamo aspettato x 40 minuti in camera che venisse sistemato, ma non è arrivato nessuno. Erano ormai le 23:00. Volevamo andare a letto presto e non avevamo ancora cenato. Ho dovuto andare a mangiare con i capelli bagnati e quella sera era fresco.
Carissimi proprietari dell'hotel: Il vostro è un 5 stelle!!! Dovete dare servizi adeguati al prezzo e alle stelle. Ho pagato parecchio ogni notte da voi e sinceramente mi sono trovata meglio e ho avuto meno problemi in hotel di 3 stelle.
Per fortuna il ragazzo che ci accompagnava avanti indietro per le camere era molto gentile , gradevole e sapeva fare bene il suo lavoro, dovete assumere più persone come lui!
Signora Sonia B:

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con Iguazu Grand.

Il nostro impegno è quello di fornire un servizio eccellente ed è per questo che apprezziamo molto i vostri suggerimenti per il miglioramento, che sono già stati indirizzati alle aree coinvolte per la valutazione.

A nome di tutto il team del nostro Hotel, speriamo sinceramente di poterti ospitare nuovamente e mostrarti che accettiamo le critiche per il miglioramento continuo in modo che tu possa ricevere un'esperienza completamente positiva.

Cordiali saluti,

Cintia Villagra
Snoette
Recensione del 12 Ott 2017
Rien à redire
Bel hôtel, 5 étoiles pour les standards argentin, un bon 4 étoiles pour l'Europe.
Belle chambre, salle de bain avec fenêtre, le tout très propre. Literie ok, climatisation un peu bruyante. L'ascenseur est d'une effrayante lenteur!
Petit dej Buffet très varié de bonne qualité.
Nous avons mangé aux deux restaurants de l'hôtel, un genre coffee Shop et l'autre, La Terrasse. Un peu mieux pour le 2e. Rapport qualité prix très correct, service aimable et attentionné. Le tout pour une assez bonne nourriture.
Nous avons également utilisé le "taxi" de l'hôtel pour aller aux chutes côté argentin et brésilien. 700 pesos et 800 pesos.
Pas moyen de négocier le prix, je dirais que cela reste correct pour aller au Brésil, un peu cher pour l argentine...mais bon, pas de surprise au niveau du prix après coup et un conducteur très aimable.
De l'aéroport et pour le retour, il existe une navette, 120 pesos pp à l aller et 100 au retour. Mais quelle galère pour reconfirmer l'heure pour le pick up au retour. C est impossible de les joindre en fin de journée, nous avons eu la chance de les avoir à 8 heures du mat le jour du départ...
Beau jardins et belle piscine.
Cher client,
Nous apprécions votre visite à l'Hôtel Iguazú Grand et votre score.
Avec nos meilleures salutations,
Marcela Morawicki
piercorengia
Recensione del 08 Set 2017
Da evitare per la scarsa serieta' dell'albergo
Abbiamo prenotato a gennaio per 2 notti in agosto di quest'anno e nonostante avessimo ricevuto la conferma della prenotazione, quando siamo arrivati a Puerto Iguazu ci hanno dirottato a nostra insaputa ad un altro albergo.
La motivazione che ci e' stata fornita a posteriori era che l'albergo aveva avuto un overbooking ( gruppo ) e quindi e' stato costretto a dirottare alcune prenotazioni su altri alberghi.
Questo dimostra la scarsa serieta' dell'algero e la scarsa attenzione verso i clienti.
Gentile ospite:
Siamo spiacenti di averti trasferito in un altro hotel nella stessa categoria perché avevamo un gruppo che ha preso tutte le camere e tutti i servizi dell'hotel.
Speriamo che tu possa visitarci in un'altra occasione per invertire questo momento negativo.
Cordiali saluti,
Marcela Morawicki
giorgioming
Recensione del 06 Set 2017
Due giorni tutti di un fiato ma valeva la pena
Sono arrivato alle 20 passate e accolto come si deve in una bella suite silenziosa e dotata di tutti i confort necessari dal letto comodo , allo spazio importante , il wifi perfetto, il bagno fornito di tutto , la doccia eccellente . Ho poi cenato in uno dei bellissimi ristoranti a la carte spendendo il giusto per un ottimo pasto. al mattino ho atteso l'apertura dell'agenzia viaggi interna che mi ha organizzato la intera giornata con rientro in hotel alle 18 , un tour perfetto , ho (pagando un piccolo extra prenotato prima) ottenuto di fare doccia in camera chiudere bagaglio e scendere alle 20 cenare e andare in aeroporto a prendere aereo delle 21,30 per Buenos aires . tutto molto perfetto e nei tempi incluso autista e ragazzo delle valigie un servizio eccellente
Buon pomeriggio Gentile Ospite:
È molto bello sapere che il tuo soggiorno è stato molto piacevole nel nostro hotel. Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Speriamo di vederti ancora molto presto.
Marcela Morawicki
MarceloP874
Recensione del 09 Ago 2017
Vacanze Meravigliose
Sono stato con mia figlia e siamo stati molto bene, ubicazione eccezionale, hotel bellissimo e personale molto accogliente. Approfitto a salutare la Sigra. Lorena per la sua gentilezza. Mi piacerebbe tornare o aconsigliarlo ad amici, una esperienza unica
Buenos Días Marcelo:
Hemos pasado sus saludos a la Srita. Lorena de Recepción. Muchas gracias por resaltarlo!
Nos complace saber que todo estuvo impecable.
Los esperamos nuevamente muy pronto!
Saludos Cordiales,
Marcela Morawicki
sindoutn
Recensione del 13 Giu 2017
Très agréable !
Belle chambre : spacieuse, propre, salle de bain très agréable et literie confortable.
Le petit déjeuner était excellent : un buffet très varié !
Nous avons testé un de leurs restaurants : La terrazza. Excellente viande et les meilleures empanadas !!
Personnel tres disponible et agréable.
Good Morning dear guest:
Thank you very much for your visit and for such nice description of your stay.
We wait to see you soon!
Best regards,
Marcela Morawicki
jenzerstephan
Recensione del 21 Ott 2016
grosszügige Anlage mit familienfreundlichen Anlagen - falls sie offen sind...
Grosszügige Unterkunft, sauber, viele Möglichkeiten zur echten Entspannung, schöner Pool, überdurchschnittliche Restaurants. Gute parazentrale Lage in Fussdistanz zum Stadtzentrum, dennoch ruhig etwas abseits, nahe der Landesgrenze.
Für ein Grand Hotel erstaunlich, wieviele kleine Dinge nicht gepflegt werden, kein Bad ohne wackelnde Hahnen, lockere Handläufe, über Tage nicht aufgefüllte Seifenspender im Spa Bereich (!) etc. etc. Schade, die Anlage wäre sonst wirklich eindrücklich.
Heijosopos
Recensione del 04 Ott 2015
Tolles Hotel an den Fällen
Dieses Hotel erwartet Sie mit luxuriöser Ausstattung, Tennisplätzen und 2 Außenpools Die Iguazú-Wasserfälle erreichen Sie nach 10 Fahrminuten.

Die Zimmer verfügen über Mobiliar im französischen Stil, Sie bieten einen Sitzbereich, eine Minibar und einen Balkon mit Blick auf den Garten.

Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit tropischen Früchten wird täglich in der Frühstückslounge mit Blick auf den Pool serviert.

Das Grand Iguazu bietet einen Friseursalon und Souvenirläden . Die Tancredo Neves-Brücke ist 5 km entfernt.

Wir waren nur 2 Nächte dort ,die uns allerdings zur Erkundung der Wasserfälle von brasilianischer und von argentinischer Seite her völlig ausreichten .

Iguazu Grand ist ein sehr schönes Hotel ,welches man durchaus den Leuten empfehlen kann ,die den recht üppigen Zimmerpreis zu zahlen gewillt sind.
docholiday
Recensione del 16 Mar 2015
Tropisches Traumhotel
Das Hotel ist zwar sehr groß,dennoch fühlt man sich nicht wie in einem anonymen Resorthotel. Alle Mitarbeiter sind extrem freundlich und bemühen sich sehr um den Gast. Die Zimmer und Bäder sind riesig - wir hatten eine Jacuzzi Badewanne und zusätzlich eine Dusche, deren Wasserdruck an die Iguazu Fälle erinnerte. Angesichts der oft ökologisch korrekt dahintröpfelnen Duschen in anderen Hotels eine wahre Freude. Von allen Hotels, die wir in Argentinien besucht hatten, waren die Betten mit weitem Abstand die Besten. Die Klimaanlage war die Erste, die den Raum klimatisierte, ohne auch nur den geringsten Zug zu verspüren. Tolle Parkanlage mit grossem Pool , sehr gutes Frühstück . Auch das Restaurant El Jardin überzeugte mit einer trotz recht kleiner Karte sehr guten Qualität . Einziges Manko für Freunde eines kühlen Quilmes Bieres : es gibt nur die ansonsten in Argentinien eher unüblichen 0,33 Flaschen zum Preis , den man für die sonst gebräuchlichen Literflaschen bezahlt.
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